
Assistant / Assistante service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Plan-d'Orgon, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
À propos du poste L'agence MYTEAM INTERIM recherche pour son client un assistant / assistante service clients H/F. Mission - Répondre au besoin du Client en vue de sa satisfaction - Suivre les procédures administratives et contribuer à leur évolution pour une meilleure efficience - Agir dans une logique de coûts pour les maîtriser Activités - Saisir les commandes clients dans le système informatique ERP / CRM - Respecter les conditions commerciales renseignées dans ERP / CRM (tarif, délais) - Réaliser et suivre toutes les procédures administratives de commande - Respecter les procédures dans l'intérêt du service et des interactions avec les services connexes (logistique, commercial, qualité, finance, achat.) - Assurer les enregistrement des pièces obligatoires D27 , agréments et certiphyto du client (direct ou distributeur) - Appliquer la procédure « Réclamation » - En relation avec les clients, les technico-commerciaux, les services supports et la logistique - Veiller au rangement et à l'état de propreté des locaux / bureaux mis à disposition - Standard téléphonique : prise et redirection des messages Compétences - Bonnes qualités relationnelles[...]





























